← EVX CX

Servicios de agendamiento

Calendarios llenos de citas confirmadas, no de citas optimistas.

Agendamiento tercerizado, calificación de leads y seguimiento — el trabajo saliente que llena un pipeline y la disciplina que evita que se fugue.

Para quién es

Para equipos de venta cuyos cerradores pasan el día persiguiendo en vez de cerrando, y para marketing que genera leads que nadie devuelve a tiempo.

El problema

Casi ningún pipeline se fuga en el cierre. Se fuga en el segundo contacto que nunca ocurrió, y en la cita que nadie confirmó el día anterior.

El trabajo saliente

  • AgendamientoReservar en el calendario real, con los criterios de calificación que tus cerradores necesitan.
  • Calificación de leadsHacer las preguntas que haría tu equipo de ventas, antes de que gaste un minuto.
  • Generación de leadsBúsqueda y primer contacto cuando la lista todavía no existe.
  • Velocidad de respuestaAtender una consulta entrante en minutos, porque quien contesta primero suele ganar.

Que no se fugue

  • Secuencias de seguimientoEl segundo, tercer y cuarto contacto que casi ninguna operación hace.
  • Confirmación y recordatoriosLa llamada del día anterior que convierte una reserva en una asistencia.
  • ReactivaciónVolver a la lista que todos los demás dieron por perdida.
  • Entrega a tu equipoEl contexto viaja con la cita, para que tu cerrador no empiece la conversación de cero.

Las preguntas que de verdad hacen

¿Trabajan nuestra lista o construyen una?

Cualquiera de las dos. Cuál conviene es parte de la primera conversación, y cambia bastante la economía.

¿Cómo manejan las ausencias?

La confirmación es parte del servicio, no un extra. Una cita que nadie confirmó es una suposición.

¿Esto puede correr con IA?

La calificación y la confirmación, muchas veces sí. La conversación que decide si alguien compra, normalmente no. Te decimos cuál es cuál para tu proceso.

Cuéntanos cómo es la operación hoy.

Empezar con un diagnóstico